為了便於區分觀看
藍字為本人所寫
紅字為雅虎客服之回覆
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| 雅虎帳號被盜用 還被詐騙集團利用 |
作者： piggy****(布偶貓) (12) |
張貼時間：2007/11/04 23:07 |
| 非常感謝您的來信檢舉，Yahoo!奇摩將會查詢並確認您所檢舉的帳號使用狀況，並列入記錄，一但我們確認該帳號有不當的使用行為，Yahoo!奇摩會依據本公司的服務條款採取適當的處理。 謝謝您與我們一起努力使Yahoo!奇摩成為一個良好的網路環境，提醒您，基於保護使用者隱私權政策Yahoo!奇摩無法任意提供使用者的資料給他人，因此若您有法律上的問題需要調閱其他使用者的資料，請先向法院或警察單位提出告訴，再由相關檢調單位出示警察單位公文或是法庭命令向Yahoo!奇摩申請調閱，我們將盡力配合調查，謝謝。 內政部警政署刑事警察局網路檢舉信箱：http://www.cib.gov.tw/mail/mail02.aspx 經濟部智慧財產局http://www.tipo.gov.tw/ 自己的帳號被盜用 被詐騙集團拿來詐欺使用 跟雅虎回報之後 也沒把該物品下架 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/auctions?userID=ccboy242&u=:ccboy242 我是ccboy242 本人 請大家告訴大家，以免當心受騙，那個gn63409 是我用我妹夫的帳號上去提醒大家的‧ 裡面刊登的資料 安妮鞋屋 從網路查詢，已經好幾位身受其害了‧而且看了很多鞋子拍賣的資料幾乎都是這兩天同時刊登拍賣‧相片及背景 以及拍賣帳號的資料 都是這兩天被刊登拍賣的‧ 難道沒有其他可以防治的方法嗎??還是就縱容這些人不斷盜用他人帳號進行詐騙呢?? | |
| 7. | 雅虎帳號被盜用 還被詐騙集團利用 |
作者： piggy****(布偶貓) (12) |
張貼時間：2007/11/06 09:47 |
| 親愛的網友，您好： 很遺憾您遭遇到這樣的問題，我們已經立即為您查詢及確認！ 關於您的問題，很抱歉，由於您反應此帳號：ccboy242「懷疑密碼在拍賣被盜用：在拍賣上有非本人之刊登或下標」，基於交易安全也為了保障您的權益，Yahoo!奇摩已將此帳號停權，任何人皆無法使用該帳號進行登入，並將您的問題轉交相關部門查詢中，請您耐心等候！ 同時，若您已至警政單位備案，Yhoo!奇摩於收到警方來函公文調閱相關資料時，必將竭力協助警方的調查的動作。 Yahoo!奇摩網路安全中心http://tw.info.yahoo.com/security/index.html 感謝您對Yahoo!奇摩的支持，若您還有其他問題，歡迎隨時來信，Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。 ***********************客服專員 陳詩萱Yahoo!奇摩會員中心reg.yahoo.com.twYahoo!奇摩網路安全中心 http://tw.info.yahoo.com/security/index.html*********************** 原始郵件:------------------------YAHOOID=unknown 1、您的姓名： XXX 2、您的聯絡電子信箱：XXXXXXXXXX@hotmail.com 3、您要反應的主題 懷疑帳號在拍賣被盜用 4、您的Yahoo! 奇摩帳號： ccboy242 5、您的生日： XXXX/XX/XX 6、身分證字號： XXXXXXXXXX 7、您註冊時登記的備用電子信箱地址： XXXXXXXXXX@hotmail.com 8、您目前可聯絡的電子信箱地址： XXXXXXXXXXXXX@hotmail.com 9、您的問題或建議： 目前拍賣網站所拍賣之物品非本人提供!且密碼以被竊取並更改已無法使用!但申請之信用卡及手機認證為本人所擁有可以提供複查，另外本人不解的雅虎處理方式!目前本人已經去轄區派出所報案‧將至貴公司申請相關資料以便釐清，不然貴公司遲遲不肯下架該拍賣之物品‧如導致本人信用受損，避免捲入不必要之法律訴訟案件‧如本人之信用卡等個人資料流出，將一併要求貴公司處理‧ 2007年11月5日 下午 01:30:42 收到來自Yahoo!奇摩顧客服務部 的回信 我想停權只是該帳號只是無法被使用，當時註冊的資料及該信箱一些來往書信及個人資料應該還是被盜走使用，已經無法對雅虎有甚麼信心了!不知就算申請新的帳號，是不是遭盜用後，跟雅虎反應都只是接受被停權的事實‧況且從今年十月份起，從新聞媒體及雅虎討論區 雅虎拍賣 雅虎知識區等陸續發現帳戶被大量盜用，卻沒有人反應有獲得良好的處理方式‧想請問是不是出了狀況，就是停用來處理會員帳戶，靜候調查‧好像沒有會員能表示其狀況得到良好處理及尊重‧這是逃避的處理方式吧? 請問雅虎的安全機制誠信還存在嗎? 拍賣網上認證信用卡卡號及手機電話號碼我很難相信 是否也遭非法人士從雅虎會員中心取得‧會員該如何自保? 另一篇請看 http://tw.mb.yahoo.com/auction/board.php?bname=2092097063&action=m&tid=11212 YAHOO資料一定外洩了！！ | |
| 6. | 雅虎帳號被盜用 還被詐騙集團利用 |
| 作者：piggy****(布偶貓) (12) |
張貼時間：2007/11/06 02:56 |
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| 上網搜尋 寶藍勾 把所有物品的內容看一下 不難發現 相片拍攝如初一轍 刊登時間也大同小異 而且寫的內容資料也都雷同 不懂的是買家們都看的見 拍賣的網管你們看見了嗎? 雅虎拍賣嚴然都快變成詐騙的交易平台了 | |
| 5. | 雅虎帳號被盜用 還被詐騙集團利用 |
| 作者：piggy****(布偶貓) (12) |
張貼時間：2007/11/06 02:51 |
| 麻煩請看回應 二 就知道了 | |
| 4. | 雅虎帳號被盜用 還被詐騙集團利用 |
作者： turelove****(小妞) (566) |
張貼時間：2007/11/06 00:34 |
| 其實這種問題層出不窮吧 我朋友的帳號之前也被盜用 我們還花了一個晚上的時間 將上千件商品亂出價使他結標 雖然這是不好的行為 但是總比有人被詐騙之後 警察還找上門來好 我最近就看到一個賣家 賣的東西琳瑯滿目 還用了 HEBE魔法屋 已賣出商品的圖片 雖沒指名是HEBE魔法屋的東西 但是我是拍賣老手了 一看就知道怪怪的 他的商品說明還說 ^。^用滑鼠點擊下邊(前往我的拍賣賣場)點擊這黃色長長的圖標就可以直接到我另一個賣場~還有很多一元起標商品全面結束營業大出清喔~保證買到賺到!!! 照理來講 前往我的拍賣賣場 不是都在同一個帳號下的同個賣場嗎? 怎麼會跳到 另一個賣場 ? 而且 我之前本來看中意一雙高跟鞋 但賣家沒標明尺寸 於是我便向他詢問了尺寸 還好我有問 哪個原帳號的主人馬上跟我說她沒刊登這項產品 要我不要下標= = 這是不是新的詐騙手法? 雅虎拍賣可以花點時間嚴加控管嗎? 畢竟 我們也是繳了不少錢的賣家 | |
| 3. | 雅虎帳號被盜用 還被詐騙集團利用 |
作者： auctions****(小管家) (0) |
張貼時間：2007/11/05 14:44 | |||||
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| 大大您好呀，如果有帳號發生被盜用的狀況，麻煩您利用帳號安全處理信箱 (http://tw.help.yahoo.com/cgi/form.php?prop=member_password)向服務人員反映提供您被盜用的帳號，並且說明您是否還可以登入、帳號是否有被盜刊商品等等，服務人員就會先將盜刊商品進行下架並且將帳號暫時停權，避免有其他買家受騙，然後服務人員就會協助您進行帳號後續的復權流程，您的來信也讓服務人員了解帳號盜用的時間狀況，如果有帳號被盜用後有受害者，這些紀錄都可以協助您有充分的資料跟警方確認，讓您不用擔心後續的問題。 所以您如果還沒利用帳號安全處理信箱 (http://tw.help.yahoo.com/cgi/form.php?prop=member_password)與服務人員聯絡，就麻煩您了，謝謝。 **************************************************** Yahoo!奇摩拍賣討論區小管家：小熊老詹 部落格：http://tw.myblog.yahoo.com/auctionsblog-main ---------------------------------------------------------------------- 使用「輕鬆付」收付款，交易安全又順利！！ https://tw.c2c.billing.yahoo.com/index/c2c_index/851768190 **************************************************** | ||||||
| 2. | 雅虎帳號被盜用 還被詐騙集團利用 |
| 作者：piggy****(布偶貓) (12) |
張貼時間：2007/11/05 11:35 |
| 去了派出所報案，警方要求得先要求證明該帳號為本人使用之會員資料，方可受理報案‧ 致電給雅虎奇摩，卻說要警方發送公文後才可以提供資料! 感覺兩造有推諉之嫌! 其實把問題釐清之後，雅虎應該可以提供帳戶之原始申請資料，或手機及信用卡認證資料! 要先申請帳號證明是會員本身所擁有後，方可受理報案‧ 至於如何拍賣交易使用?如何被盜用 由警方去處理 雅虎只要能提供出帳號為會員本身之申請即可‧ 卻要求警方發送公文後，才能要求雅虎網站配合‧ 雅虎不提供會員資料，根本是網站自己的問題‧ 不要只顧賺錢，枉顧消費者權益‧ 為甚麼調閱自己所擁有之個人資料，需由警方發函才接受辦理‧不覺得莫名奇妙嗎? 這幾天已經跑了一間分局，兩間派出所‧也打電話至刑事警察局 及165反詐騙專線‧也寫了E-MAIL到雅虎客服，也撥了電話到雅虎客服去‧ 得到的訊息 都該由雅虎會員先證明該帳號為會員所申請使用‧後續流程才由他們接手‧請各位朋友要能釐清‧ 警方也告知，如雅虎不接受處理，可以反告雅虎未能保護客戶資料，導致資料洩密‧希望能跟其他也身受其害的網友串聯起來‧做個力抗大鯨魚的小蝦米‧ | |
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